|
ORGANISATION
Een Kayal Level
Organisation zorgt voor een goede werkatmosfeer waarin alle zaken
rond het voorbereiden, uitvoeren, nabehandelen en administreren goed
geregeld zijn. Veelal gaat het hier om werkzaamheden die voor de
consument niet direct zichtbaar zijn maar wel een groot deel van de
kwaliteit bepalen en waarborgen. Zo is het bijvoorbeeld voor een
Guide en Instructor van belang dat zaken als vergunningen en
verzekeringen goed zijn geregeld; ook dat de deelnemers goed zijn
geïnformeerd en het materiaal dat beschikbaar is voldoet. Dit zijn
slecht een paar voorbeelden. Wie dieper over dit onderwerp gaat
nadenken zal tot de conclusie komen dat er bij het organiseren van
een kajakcursus, kajaktocht of activiteit nog heel wat komt kijken. Kayak Level is van mening dat iedere consument die aan een kajakcursus of kajaktocht deelneemt recht heeft op kwaliteit en een zo hoog mogelijk veiligheidsniveau, afgestemd op zijn/haar vaardigheden, ervaring en kennis (zie User niveaus). Alleen aan zaken waar een consument daadwerkelijk een goede inschatting over kan maken kun je een stukje eigen verantwoordelijkheid koppelen. Zo zal het bijv. voor iedereen duidelijk zijn dat je bij watersporten moet kunnen zwemmen en dat je jezelf bij wildwaterkajakken kunt bezeren aan keien die er liggen. Daarentegen kan je niet van iedereen verwachten het gevaar van een onderspoeling of een boom in de rivier te kennen. Een gecertificeerde Kayak Level Organisation zorgt voor actuele en correcte informatie. Omdat de kwaliteit en verantwoordelijkheden van een Guide of Instructor vast staan, kan de Organisation er vanuit gaan dat die informatie op juiste wijze gebruikt wordt. In feite kan een Kayak Level Organisation niet zonder Kayak Level Guides en Instructors, maar is dat omgekeerd ook het geval. Voor een Guide of Instructor die zelfstandig kajakcursussen of kajaktochten wil gaan organiseren is het mogelijk om zelfstandig een Organisation certificatie te behalen. Belangrijke documenten zijn: Aanvullende classificaties zijn:
|